Gratis lid wordenJouw voordeel begint hier
Persoonlijke beloningenSpeciaal voor jou
Exclusieve VIP-voordelenOntdek jouw niveau
Jouw rewards
Jouw voordeel begint hier.
Log in om je persoonlijke puntensaldo, beloningen en activiteiten te bekijken.
Bekijk mijn punten →Mijn accountAlles over je beloningen
Hoe werkt het loyalty programma van Ilumina Benelux?
Met ons loyalty programma spaar je punten bij iedere aankoop. Deze punten kun je later inwisselen voor exclusieve rewards, kortingen en extra voordelen.
Hoe kan ik me aanmelden?
Je kunt je eenvoudig aanmelden door een account aan te maken of in te loggen op onze webshop. Zodra je lid bent, begin je automatisch met sparen.
Hoe verdien ik punten?
Je verdient punten met aankopen en de acties die hierboven onder ‘Elke actie telt’ staan. Voltooi sociale acties via BLOY; alleen een bezoek aan een sociaal profiel geeft niet automatisch punten. De actieve acties en bijbehorende punten worden door BLOY getoond.
Waar kan ik mijn puntensaldo bekijken?
Je actuele puntensaldo vind je in je loyalty-account of op de loyalty-pagina zodra je bent ingelogd.
Hoe kan ik mijn punten inwisselen?
Log in en kies een beschikbare beloning onder ‘Waar spaar jij voor?’. Volg de stappen in BLOY om punten in te wisselen. Je vindt verkregen beloningen terug bij ‘Jouw rewards’. Controleer de voorwaarden voordat je inwisselt.
Kan ik mijn punten gebruiken in combinatie met andere kortingen?
Dit hangt af van de reward en de actievoorwaarden. In sommige gevallen zijn loyalty rewards niet te combineren met andere kortingscodes of acties.
Verlopen mijn punten?
Sommige punten of rewards kunnen een geldigheidsduur hebben. Controleer altijd de voorwaarden van je reward in je account.
Wat gebeurt er met mijn punten als ik een bestelling retourneer?
Wanneer een bestelling geheel of gedeeltelijk wordt geretourneerd, kunnen de verdiende punten van die bestelling worden aangepast of teruggedraaid.
Kan ik punten overdragen aan iemand anders?
Nee, punten zijn persoonlijk en gekoppeld aan jouw account. Ze kunnen niet worden overgedragen of uitbetaald.
Wat zijn VIP tiers?
VIP tiers zijn exclusieve niveaus binnen het loyalty programma. Hoe actiever je shopt, hoe meer voordelen en exclusieve perks je kunt ontvangen.
